M3 Anticiper les interventions à risque

Description du service

Anticiper plutôt que réparer : Les clés pour intervenir avec méthode, renforcer la confiance dans votre rôle et contribuer durablement à la sécurité relationnelle de l’organisation Ce module est centré sur l’identification et la préparation des situations à dimension relationnelle qui pourraient donner lieu à une allégation 1/identifier les situations typiques professionnelles à risque d’émergence d’une allégation. Les participants identifient, dans leur propre pratique, les situations les plus exposées: accompagnement managérial, réorganisation d’équipe, entretien de bilan ou recadrage, gestion d’un salarié en difficulté... les facteurs qui augmentent le risque : existence de signaux faibles, climat déjà dégradé, déséquilibre hiérarchique marqué ou contexte disciplinaire sous-jacent. La question de la vulnérabilité particulière d’un salarié et les précautions spécifiques… Le cas du harcèlement sexuel et comportements sexistes est abordé spécifiquement 2. Un travail approfondi est consacré à la préparation de l’intervention : clarification du rôle, explicitation du mandat, définition du cadre, information sur la confidentialité, recueil du consentement, organisation d’une traçabilité proportionnée. La posture professionnelle est identifiée avec enjeux de neutralité, prudence dans les formulations, vigilance sur les implicites. 3. Enfin, le module aborde les limites de l’intervention selon le rôle occupé. (manager, RH, consultant). Des critères de réorientation vers un tiers sont définis en cas de risque caractérisé ou de perte de maîtrise. Savoir orienter vers un tiers est un acte de professionnalisme Les situations sont illustrées avec des cas pratiques et le cas échéants des situations apportées par les participants À l’issue du module, le participant est capable d’envisager et sécuriser en amont son intervention et réduire significativement le risque d’exposition Après la formation, les participants gagnent en assurance : agir sans fragiliser l’organisation ni leur propre responsabilité