
OBJECTIFS
• Identifier les spécificités de la médiation en entreprise
• Construire les outils adaptés au juste besoin
• Gérer le cas particulier de la médiation en situation de présomption de harcèlement
CONDITIONS D’ACCES
Public visé
Membres des services RH, managers, élus Cse, préventeurs
Handicap
Nous étudions les adaptations de prestation et modalités de déroulement des formations. Nous contacter en cas de situation d’handicap
Modalités d’inscription
Le candidat doit faire parvenir au secrétariat un dossier d’inscription complet: devis + convention signés + règlement
Délai d’inscription : 1 semaine à un mois selon financeur
Prérequis
Expérience d’entreprise
DOCUMENTS REMIS AUX PARTICIPANTS
• Supports utilisés en formation
MODALITES DE FORMATION
Moyens pédagogiques Formation en présentiel
• Durée : 7 heures
Intervenant :
Médiateur près cour d’appel Aix en Provence et Expert en gestion sociale
Coût de la formation
• Intra entreprise: 1600€H.T./groupe 6 personnes
• Inter entreprises : 400€H.T./personne
Lieu de la formation
• Intra entreprise : lieu proposé par l’entreprise
• Interentreprises : location salle
• Particulier : location salle
Contact
• Téléphone : 04 26 83 31 91
PROGRAMME
Identifier les notions de la médiation en entreprise
• Médiation : du sens commun au processus
• Les notions juridiques du mode amiable
Quelles situations cibler ?
• Le différend entre collaborateurs
• Prévention des RPS
• Médiation et harcèlement
• La médiation du conflit collectif
Quel médiateur ?
• Interne/externe
• La posture
Le processus de gestion de la médiation en RH – médiation et harcèlement
• Les étapes
• L’accord
• La restitution, le suivi